Tõrkeotsing ja tugi
Kui soovite lisateavet oma telefoni kohta või kui te pole kindel, kuidas teie telefon peaks töötama,
siis saate mitmest kohast tugiteavet otsida.
Selleks et saaksite oma telefoni võimalusi paremini ära kasutada, sisaldab telefon kasutusjuhendit
koos täiendavate suunistega. Libistage sõrme avakuval vasakule ja puudutage valikuid Nokia
Care.
Lisaks saate külastada veebisaiti www.nokia.com/support, kust leiate järgmist:
•
tõrkeotsinguteave;
•
arutelud;
•
rakenduste ja allalaaditavate failide uudised;
•
tarkvarauuenduseteave;
•
lisaandmed funktsioonide ja tehnoloogiate ning seadmete ja tarvikute ühilduvuse kohta.
Tõrkeotsing ja arutelud ei pruugi kõigis keeltes saadaval olla.
Tugiteabevideoid leiate veebilehelt www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Kui telefon hangub
Proovige teha järgmist.
•
Vajutage korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu ning hoidke neid umbes 10
sekundit all. Telefon taaskäivitatakse.
•
Uuendage oma telefoni tarkvara.
•
Lähtestage telefon. Sel juhul taastatakse algseaded ja kustutatakse kogu teie isiklik sisu (sh
ostetud ja allalaaditud rakendused). Libistage avakuval sõrme ekraani ülaosast allapoole ja
puudutage valikut KÕIK SÄTTED > teave > lähtesta telefon.
Kui probleem ei lahene, pöörduge seadme remontimiseks oma võrguteenusepakkuja või Microsoft
Mobile’i poole. Enne telefoni remonti saatmist tehke kindlasti oma andmetest varukoopia, kuna kõik
teie telefonis olevad isiklikud andmed võidakse kustutada.
Näpunäide. Kui vajate oma telefoni tuvastamiseks kordumatut IMEI-koodi, siis valige selle
kuvamiseks *#06#.
© 2014 Microsoft Mobile. Kõik õigused kaitstud.
113